1. 医療機関における顧問弁護士の必要性
医療機関は日々、医療過誤のリスクやモンスター患者への対応、未払い医療費の問題、スタッフの労務・離職トラブルなど、多様な法的リスクに直面しています。これらの問題が訴訟に発展したり、ネット上の誹謗中傷などにつながったりすると、多額の賠償金などの経済的損失だけでなく、病院のブランドや信頼が大きく損なわれる恐れがあります。 顧問弁護士を導入することで、トラブルが深刻化する前にリスクを回避する「予防法務」が可能となります。専門家に法務を任せることで、医師やスタッフは本来の医療業務に専念でき、安心できる職場環境の構築と持続的な病院経営を実現できます。
2. 顧問サービスの内容
① 電話・メール・チャットでの相談対応も可能
「こんなこと相談してもいいのだろうか」という些細な疑問でも、電話や E メールに加え、チャットツールを利用していつでも気軽にご相談いただけます。
スピーディーなレスポンスで、迅速な経営判断をサポートします。
② 労働トラブル対応
医療現場で起こりやすい長時間労働やハラスメント、問題職員への退職勧奨など、複雑な労務問題に対して、労働法に基づいた適切なアドバイスを提供します。深刻な労働トラブルを未然に防ぎ、必要に応じて代理人としての交渉も行います。
③ 院内研修
医療機関のニーズに合わせたコンプライアンス研修やハラスメント防止セミナーなどを企画・実施します。職員の皆様の法的意識を高め、組織全体のコンプライアンス強化とトラブル予防に貢献します。
④ 債権回収
未払いの医療費や診療報酬に対して、弁護士名での内容証明郵便の送付や、代理人としての督促・回収交渉をサポートします。病院側の負担を大幅に軽減し、適切な回収を実現します。
⑤ 契約書作成・チェック
雇用契約書や業務委託契約書、患者様との同意書など、医療現場で交わされる様々な文書の作成およびリーガルチェックを行います。事前に専門家の目を通すことで、将来的に不利になる契約やトラブルを未然に防止します。
⑥ クレーム・カスハラ対応
過剰な要求や威圧的な態度をとるモンスター患者(カスタマーハラスメント)に対して、弁護士が対応窓口として介入します。現場の医師や看護師の精神的・時間的な負担を取り除き、安全な診療環境を守ります。
3. 顧問弁護士を選ぶ際のポイント
① 医療機関に特化した弁護士
医療機関には、医療法人制度や診療報酬制度など、一般企業とは異なる独自のルールが存在します。そのため、単なる企業法務の経験だけでなく、医療業界特有の法制度やリスクに精通している弁護士を選ぶことが不可欠です。
② 対応実績が豊富
これまでに多くの医療法人やクリニックの顧問を務め、現場でのリアルなトラブル解決の実績があるかどうかが重要です。医療機関からの相談対応を多数行っている弁護士であれば、経験に基づく適切な対応により、よりスムーズな解決が期待できます。
③ 医師と連携している
医療現場のトラブル解決には、医師をはじめ、看護部や事務方など現場スタッフとの連携力が欠かせません。医療機関の経営経験や現場の温度感を深く理解し、医療従事者と密なコミュニケーションを取りながら、チームとして共に問題解決にあたれる弁護士であることが大切です。
4. 当事務所の特徴
①医師と連携し適切なサポートを提供
奥・片山・佐藤法律事務所の医療専門チームは、複雑な医療過誤への対応等の際には、必要に応じて医師の助言を受けるなど、医師と連携して対応しています。各分野の専門家が集まることにより、医療機関にとって最適な解決策をご提案いたします。
②医療機関に特化した専門チームで対応
奥・片山・佐藤法律事務所の医療専門チームは、経験 40 年を超える医療分野に専門性を持つ弁護士と、中堅・若手が協働して案件に取組みます。医療現場を支えてきた経験と若手の機動力を総合して、素早い解決策、安心な解決策をご提案いたします。
③医療機関の生の声を知る弁護士
奥・片山・佐藤法律事務所の医療専門チームは、医療機関の経営再生、M&Aや事業承継、支配権争い、医療過誤の対応や、医療現場における労働紛争など、多くの実績のある弁護士事務所として多数の医療機関の支援をしております。医療機関やMS法人の顧問や役員として、医療現場の目線から解決策をご提案いたします。
④高い専門性と総合力
奥・片山・佐藤法律事務所の医療専門チームは、医療機関に対する専門性はもちろん、大小様々な一般企業の顧客の案件も含め、多様な案件を取り扱っています。理事長・院長や事務長の皆様の悩みは、医療機関だからこそ起きることもあれば、従業員との紛争や、融資や返済にまつわること、近隣との関係性など、多種多様なものが日々発生します。それらも含めてワンストップでの解決策をご提案いたします。
5.医療機関に詳しい奥・片山・佐藤法律事務所にご相談ください。
医療機関が直面する法的リスクは年々複雑化しています。当事務所では、経営者の皆様に寄り添い、医療トラブル・労務問題・風評被害などの課題にワンストップで対応いたします。経営の安心と信頼を守るための第一歩として、まずはどうぞお気軽にお問い合わせください。
顧問プラン
| 顧問プラン | ライト | スタンダード | プレミアム | |
|---|---|---|---|---|
| 費用(税込) | 5.5万円 | 8.8万円 | 16.5万円 | |
| 対応時間 | 3時間 | 6時間 | 10時間 | |
| 法律相談 | 面談、メール、電話、チャットにて相談対応いたします。 | |||
| 労務トラブル | 従業員との労務トラブルに関して、発生後の対応のアドバイスや予防のための助言を行います。 | |||
| カスタマーハラスメント ペイシェントハラスメント |
患者からのハラスメントに関して、対応のアドバイスや予防体制構築のための助言を行います。 | |||
| 医療監査・立入検査・ 個別指導への帯同 |
行政からの医療監査・立入検査・個別指導への対策に関するアドバイスや、弁護士の帯同を行います。 | アドバイスのみ |
帯同も可能 |
|
| 未払い診療報酬 (内容証明) |
未払い診療報酬の回収のために、内容証明郵便の送付を行います。 | 月1通 |
月2通 |
月3通 |
| 未払い診療報酬 (督促・訴訟) |
未払い診療報酬の回収のために、督促・訴訟の対応を行います。 | |||
| 契約書・定款・就業規則 作成 |
契約書・定款・就業規則の作成を行います。 | A4で4枚まで | A4で8枚まで | A4で20枚まで |
| 契約書・定款・就業規則 チェック |
既存の契約書・定款・就業規則のチェック・アドバイスを行います。 | A4で6枚まで | A4で12枚まで | A4で30枚まで |
| 広告リーガルチェック | 貴院の広告・ホームページ等に関して、関連法令の観点からリーガルチェックを行います。 | A4で10枚まで | A4で20枚まで | A4で30枚まで |
| 口コミ対応 | Googleに書かれた誹謗中傷等の悪質な口コミに対して削除要求をいたします。 | 月1件 | 月2件 | 月3件 |
| 取引業者・紹介会社との トラブル |
取引業者・紹介会社とのトラブルが発生した際、対応についてのアドバイスを行います。 | |||
| 院内研修 | カスハラ対応研修や管理職向けのハラスメント研修など、ニーズに応じて貴院での研修を実施いたします。 | 年1回 | 年2回 | |
| 労組との交渉対応 | 労働組合との交渉対応のサポートを行います。 | |||
| 弁護士費用割引 | 個別の案件(医療訴訟等)に対して着手金を割引いたします。 | 10% | 20% | 30% |