インタビュー(話し手)
医療法人社団双星会
代表理事 高野 隆 様
資格
著書
Q1貴法人の概要を教えてください。
法人名 医療法人社団双星会
事業所名
診療所
- 大沢野クリニック
- たまの整形外科クリニック
- 柳瀬医院
- ふたごぼしキッズクリニック
- 高岡リウマチ整形外科クリニック
- さくらい整形外科医院
- 渡辺整形外科医院
病院
- みなみの星病院
居住介護・在宅訪問
- 訪問看護ステーション さわやか
- 大沢野クリニック居宅介護支援センター
通所介護・入所介護
- リハビリセンター あんじゅーる
- シニアプラザ あんじゅーる
法人事務所 富山県富山市
事業開始時期
1991年
従業員数
200名
事業所数
診療所 7 、病院 1、介護施設 2
在宅介護事業 2、地域包括支援センター 1
事業内容
当法人は、1991年に大沢野クリニックを開院し、整形外科・内科の診療からスタートしました。その後、地域に不足していた耳鼻咽喉科、眼科、皮膚科を順次開設し、地域医療の充実に努めてきました。
2000年には訪問看護ステーション「さわやか」を併設し、往診や訪問診療、終末期医療など在宅医療にも対応。さらに、2002年に居宅介護支援センターとヘルパーステーション「ケアーズおおさわの」、2006年には認知症対応型通所介護「ハッピー大久保」と地域包括支援センターを開設し、在宅介護分野にも積極的に取り組んでいます。
2009年には高齢者優良賃貸住宅、デイケア、小規模多機能型居宅介護施設を開設し、増加する在宅医療・福祉ニーズに対応してきました。
医療部門では2011年、富山市天正寺に日帰り外科手術を行う「もりクリニック」を開院。 2012年には「ケアパークおおくぼ」を開設し、2015年から2017年にかけては1病院・3診療所を承継するなど、着実に事業を拡大しています。
顧問契約を依頼したきっかけ
Q. 顧問契約を検討し始めた背景を教えてください。
片山卓朗弁護士とは、当法人設立前からご縁があり、継続的に相談する機会がありました。事業の拡大に伴い法律相談の回数も増え、専門家による継続的な支援の必要性を強く感じたことが、顧問契約を締結した大きな理由です。
奥・片山・佐藤法律事務所を選んだ理由
Q. 数ある法律事務所の中から選ばれた決め手は何ですか?
最も大きな理由は、片山卓朗弁護士への信頼とお人柄です。弁護士には敷居が高く堅い印象を持っていましたが、片山弁護士は非常に物腰が柔らかく、常に私たちと同じ視点に立って話を聞いてくださいました。
単に法律を形式的に当てはめるのではなく、状況に応じた柔軟な解決策を提案してくださる点も魅力でした。また、交渉すべき場面では徹底して対応していただけるという安心感もあります。
事務所の皆様であれば、当法人の価値観に寄り添いながら迅速かつ柔軟に問題解決へ導いてくれる――その確信が、依頼の決め手となりました。
日頃の相談内容とサポート体制
Q. どのような相談をされていますか?
契約書のチェック、未払い診療報酬の請求、雇用契約に関する助言など、相談内容は多岐にわたります。事業所承継の際には、M&A契約書の確認もお願いしました。
労働組合との交渉に悩んでいた時期には、片山敦朗弁護士に立ち会っていただき、大きな支援となりました。当法人の方針を理解していただいているため、常に迅速かつ柔軟に対応していただいています。
経営判断に迷った際も気軽に相談でき、小さな段階で助言を得られるため、大きなトラブルの予防につながっています。現在は月に2~3回ほど、出張相談やオンライン会議を組み合わせて対応していただいています。
顧問契約を結んで感じたメリット
Q. 顧問契約を結んでよかったと感じる点は?
事業拡大の過程では様々な課題が生じますが、相談すればメリット・デメリットやリスクを分かりやすく説明してもらえるため、安心して意思決定ができます。その結果、スピード感を持って事業を展開できています。
もし顧問契約がなければ、トラブル発生のたびに法律事務所を探し、相談日程を調整する必要があり、多くの時間を要していたでしょう。現在は優先的に相談でき、事業特性を踏まえた助言を得られるため、非常に心強く感じています。
当法人にとっての存在
Q. 奥・片山・佐藤法律事務所はどのような存在ですか?
当法人の成長に寄り添い、事業拡大を支えてくれるパートナーです。長年の関係の中で当法人への理解も深く、迅速かつ適切なアドバイスをいただける「羅針盤」であり、時にハードな交渉をしてもらう「用心棒」のような存在だと感じています。
今後の目標
Q. 今後の展望を教えてください。
地域社会と調和し、安心できる地域福祉の推進に貢献することが当法人の使命です。特に看護支援が行き届きにくい地域へ積極的に訪問し、医療体制の充実に寄与していきたいと考えています。
担当弁護士(片山敦朗)からのコメント
医療法人社団双星会様は、利用者様からの信頼を基盤に着実な成長を続けています。事業拡大の過程では課題も生じますが、その都度迅速かつ適切に判断し、解決されてきました。
富山の地域医療を支えるという高野代表の強い想いが、その原動力となっています。今後も目標実現に向け、ともに成長していけるよう支援してまいります。
顧問契約を検討している経営者の皆様へ
奥・片山・佐藤法律事務所では、企業法務に関する顧問契約を随時承っています。専門性の高い弁護士が迅速かつ的確にトラブル解決をサポートいたします。
お悩みの際は、まずは法律相談をご利用ください。課題を丁寧にお伺いし、最適なサービスをご提案いたします。
顧問プラン
| 顧問プラン | ライト | スタンダード | プレミアム | |
|---|---|---|---|---|
| 費用(税込) | 5.5万円 | 8.8万円 | 16.5万円 | |
| 対応時間 | 3時間 | 6時間 | 10時間 | |
| 法律相談 | 面談、メール、電話、チャットにて相談対応いたします。 | |||
| 労務トラブル | 従業員との労務トラブルに関して、発生後の対応のアドバイスや予防のための助言を行います。 | |||
| カスタマーハラスメント ペイシェントハラスメント |
患者からのハラスメントに関して、対応のアドバイスや予防体制構築のための助言を行います。 | |||
| 医療監査・立入検査・ 個別指導への帯同 |
行政からの医療監査・立入検査・個別指導への対策に関するアドバイスや、弁護士の帯同を行います。 | アドバイスのみ |
帯同も可能 |
|
| 未払い診療報酬 (内容証明) |
未払い診療報酬の回収のために、内容証明郵便の送付を行います。 | 月1通 |
月2通 |
月3通 |
| 未払い診療報酬 (督促・訴訟) |
未払い診療報酬の回収のために、督促・訴訟の対応を行います。 | |||
| 契約書・定款・就業規則 作成 |
契約書・定款・就業規則の作成を行います。 | A4で4枚まで | A4で8枚まで | A4で20枚まで |
| 契約書・定款・就業規則 チェック |
既存の契約書・定款・就業規則のチェック・アドバイスを行います。 | A4で6枚まで | A4で12枚まで | A4で30枚まで |
| 広告リーガルチェック | 貴院の広告・ホームページ等に関して、関連法令の観点からリーガルチェックを行います。 | A4で10枚まで | A4で20枚まで | A4で30枚まで |
| 口コミ対応 | Googleに書かれた誹謗中傷等の悪質な口コミに対して削除要求をいたします。 | 月1件 | 月2件 | 月3件 |
| 取引業者・紹介会社との トラブル |
取引業者・紹介会社とのトラブルが発生した際、対応についてのアドバイスを行います。 | |||
| 院内研修 | カスハラ対応研修や管理職向けのハラスメント研修など、ニーズに応じて貴院での研修を実施いたします。 | 年1回 | 年2回 | |
| 労組との交渉対応 | 労働組合との交渉対応のサポートを行います。 | |||
| 弁護士費用割引 | 個別の案件(医療訴訟等)に対して着手金を割引いたします。 | 10% | 20% | 30% |